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        周寧縣旅游局關于印發《2018年春節及全國“兩會”期間旅游突發事件應急預案》的通知

        發布時間:2018-01-20 15:07 點擊數:字號:【
         周寧縣旅游局關于印發《2018年春節及全國“兩會”期間旅游突發事件應急預案》的通知

         

        各旅游企業、局各股室

         為做好2018年春節假日和全國、省、市“兩會”期間旅游安全工作,按照“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標要求,依照省旅發委的相關通知,制定《2018年春節和全國、省、市“兩會”期間旅游突發事件應急預案》,現在印發給你們,請遵照執行。

        要貫徹落實習近平總書記、李克強總理和省委省政府、市委市政府領導關于安全生產的一系列重要指示、批示精神,堅持游客利益至上,牢固樹立底線思維和紅線意識,加強組織領導,以更有效的舉措,切實落實屬地監管責任和企業主體責任,強化值班值守、督促檢查和各項措施落到實處,確保我縣旅游市場安全有序。

                                                                        

         

         

         

         

         

                                     周寧縣旅游局

                      2017年1月18

        (此件主動公開)

         

         

         

         

         

         

         

         

         

                                                                           

         周寧縣旅游局                  20181月18日印發  

        2018年春節及全國、省、市“兩會”

        期間旅游突發事件應急預案

         

        1.總則

        1.1適用范圍

        1.1.1本預案適用于2018年春節和全國、省、市“兩會”期間應對旅游團隊因自然災害、事故災難、突發公共衛生事件和涉及旅游活動的突發事件等。

        1.1.2 本預案依據《福建省旅游突發事件應急預案》、《周寧縣旅游系統突發事件應急預案匯編(2016年修訂版)》的通知(周旅[2016]7號)制定。

        1.1.3旅游突發事件的范圍

        (1)因自然災害、事故災難導致旅游團隊的重大傷亡事件,包括:暴雨、冰雪等天氣災害;海難、地震、山體滑坡和泥石流等地質災害;民航、鐵路、公路、水運、郵輪等重大交通運輸事故;其他各類重大活動安全事故等。

        (2)因突發公共衛生事件造成旅游團隊的重大傷亡事件,包括:突發性重大傳染性疾病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒以及其他嚴重影響公眾健康的事件等。

        (3)因突發社會安全事件引起旅游團隊的群體性突發事件等安全事故,包括:在開展各類旅游活動,由于人群過度擁擠、火災、交通、建筑物倒塌等造成人員傷亡的突發事件。

        1.2基本原則

        1.2.1屬地救護,就近處置。在事發地政府的統一領導下,由事發地區旅游部門協同有關部門負責相關應急救援工作,力爭在最短時間內將危害和損失降到最低程度。

        1.2.2及時報告,信息暢通。各級旅游部門在接到旅游突發事件報告后,要在第一時間內,立即向同級政府和上級旅游部門報告,并向相關部門或單位通報,做到邊處置邊報告。

        1.2.3分級負責,快速處置。各級旅游部門必須準確掌握突發事件的分級標準、應急響應程序、突發信息報送標準、處置方式等內容,明確本級部門的應急工作責任、權限、應急組織機構與職責,以減少相互推諉、扯皮現象,把握最佳應急處置時間,以最少的代價,取得最大的成效。

        2.組織機構和工作職責

        2.1 組織機構

        2.1.1在2018年春節和全國、全省“兩會”期間,周寧縣旅游局周雄局長為組長,其副局長為副組長,機關各室主要負責人為成員的旅游安全應急協調領導小組,領導小組辦公室設在行管

        2.1.2各景區設立旅游突發事件應急協調領導小組,由法人或主要負責人任組長,領導小組下設辦公室。

        2.2工作職責

        2.2.1旅游安全應急協調領導小組職責

        (1)負責協調指導涉及全性、跨地區發生的重特大旅游突發事件的相關處置工作;

        (2)決定本預案的啟動和終止;

        (3)在委、政府領導下,積極協助相關部門為旅游團隊提供各種救援;對各類信息進行匯總分析,及時向政府和市旅發委以及有關單位報告有關應急處置信息;

        (4)領導小組辦公室主要負責有關突發事件應急信息的收集、核實、傳遞、通報,執行和實施領導小組的決策,承辦在此期間的相關處置工作。

        2.2.2旅游安全應急協調領導小組,負責協調指導涉及本企業發生的較大以上旅游突發事件的相關處置工作;在委、政府領導下,積極協助相關部門為旅游團隊提供各種救援;對各類信息進行匯總分析,及時向政府、旅游部門和有關單位報告有關救援信息;處理其他相關事項。

        2.2.3旅游安全應急協調領導小組,在縣委、政府領導下,負責協調在本轄區發生的一般以上旅游突發事件處置工作,積極協助相關部門為旅游團隊提供各種救援;對各類信息進行匯總分析,及時向縣政府、縣安辦和有關單位報告有關救援信息;處理其他相關事項。

        3.救援機制

        3.1 各旅行社組織旅游團隊發生各類旅游突發事件時,有關工作人員應立即撥打110、120、119等應急救援電話,爭取在短時間內得到救援。

            3.2事發地旅游部門接到報告后,要立即協助相關部門采取相應救援措施,做好救援和處置工作。

        3.3參與救援和處置的所有人員應當服從事發地政府的統一指揮,積極做好救援等處置工作。同時旅行社應積極配合有關部門做好相關工作。

        3.4在境外發生旅游突發事件時,應立即與事發地國家或地區的中國駐該國使領館(或相關辦事機構)取得聯系,請求領事官員(或相關辦事機構人員)協助處理有關救援和安撫事項。

        3.5旅游安全應急協調領導小組,應保持24小時人員值班和領導帶班,保持通信暢通,并向社會公布值班電話。

        4.信息報告

        4.1發生旅游突發事件后,有關人員應立即向當地政府及相關部門報告發生事故情況。

        4.2值班人員接到突發事件報告后,應立即(一般在20分鐘內)向本部門領導報告,同時向當地政府和上級旅游部門報告。

        4.3值班人員(或相關人員)接到較大及以上旅游突發事件報告后,應立即向帶班領導報告,應根據相關領導的指示或重要批示要求,做好上傳下達工作,并在20分鐘內以電話將發生事故的有關情況向委、政府和旅發委值班室報告,隨后再以書面形式上報具體情況,

        4.4接到食物中毒事件報告后,各地旅游部門除按規定上報外,應協助當地衛生部門做好旅游團隊活動和餐飲場所的檢查,以避免類似事故的再次發生。

        4.5涉及境外旅游團隊在境內發生人員傷亡(中毒)事件,在按規定渠道上報的同時,應向當地的臺辦、外辦、僑辦和公安等部門報告。

        5.其它不明事項按《周寧縣旅游系統突發事件應急預案匯編(2016年修訂版)》的通知(周旅[2016]7號)定執行。

        6 .相關聯系電話

        周寧縣旅游局值班電話:5622227 傳真:5632616

        福建省統一旅游服務熱線:12315

        外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心熱線

          電話+86-10-12308,+86-10-59913991

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